ANPING JQ Wire Mesh Products Co., Ltd Quality Control
Πρώτο μέρος:Προδιαγραφές λειτουργίας εισερχόμενου υλικού επιθεώρησης
1 Σκοπός
Προκειμένου να ελέγξετε αποτελεσματικά την ποιότητα των αγορασμένων υλικών, να τυποποιήσετε την εισερχόμενη διαδικασία επιθεώρησης υλικού, να διασφαλίσετε την ομαλή αποδοχή του έργου και να ικανοποιήσετε τις ανάγκες της κανονικής παραγωγής.
2. Πεδίο εφαρμογής
Ισχύει για όλα τα αγορασμένα υλικά που χρησιμοποιούνται απευθείας στην παραγωγή της εταιρείας.
3 ευθύνες
3.1
Το Τμήμα Ποιότητας διατυπώνει τα πρότυπα για διάφορους τύπους αγορασμένων υλικών.
3.2
Ο IQC (εισερχόμενος υλικός επιθεωρητής) του τμήματος ποιότητας είναι υπεύθυνος για την επιθεώρηση των εισερχόμενων υλικών σύμφωνα με τα πρότυπα διαφόρων υλικών και την εξοικονόμηση των αποτελεσμάτων.
3.3
Το Τμήμα Ποιότητας παρακολουθεί την επεξεργασία των μη εξειδικευμένων υλικών και προσπαθεί να αποτρέψει την τοποθέτηση των μη εξειδικευμένων υλικών σε εργοστασιακή παραγωγή.
3.4
Το τμήμα αγορών είναι υπεύθυνο για τη μεταφορά πληροφοριών κακής ποιότητας σε προμηθευτές και την παρακολούθηση της ταχείας απόδοσης και της αντικατάστασής τους.
4 διαδικασίες λειτουργίας
4.1 διαδικασία επιθεώρησης
Α. Κατά τη λήψη εξωτερικών υλικών, ο διαχειριστής αποθήκης επιβεβαιώνει τον τύπο υλικού, τον προμηθευτή, την ποσότητα και άλλες πληροφορίες.
Β. Αφού επιβεβαιωθούν οι παραπάνω πληροφορίες, ο διαχειριστής αποθήκης αποθηκεύει τα υλικά στην προσωρινή περιοχή αποθήκευσης και τα σηματοδοτεί ως "εκκρεμή προϊόντα επιθεώρησης".
Γ. Ο διαχειριστής αποθήκης υποβάλλει το "σημείωμα παράδοσης" και συνοδευτικά από τα υλικά στο IQC για επιθεώρηση.
Δ. Η IQC ελέγχει το όνομα του υλικού, το εμπορικό σήμα, το μοντέλο, τις προδιαγραφές, τον προμηθευτή, τη συσκευασία, την ετικέτα κ.λπ. με τα αντίστοιχα έγγραφα προμηθειών και διεξάγει δειγματοληψία ή πλήρη επιθεώρηση μετά την επιβεβαίωση ότι είναι σωστές.
Ε. Για τα υλικά που είναι αποφασισμένα να είναι κατάλληλα μετά την επιθεώρηση, το IQC τους σηματοδοτεί με ένα "ειδικευμένο" φύλλο ετικετών προϊόντων.
ΣΤ. Ο διαχειριστής αποθήκης χρησιμοποιεί το "φύλλο ετικετών προϊόντων" που εκτυπώνεται με τον επιθεωρητή
G. Για τα υλικά που είναι αποφασισμένα να μην είναι εξοικειωμένα μετά την επιθεώρηση, η IQC θα τα επισημάνει αμέσως με "μη επιταχυνόμενες ετικέτες".
Οι διαχειριστές αποθήκης της H. θα βοηθήσουν το IQC να απομονώσει τα μη επιταχιακά υλικά.
I. Μετά την αποτελεσματική απομόνωση των υλικών, η IQC θα εκδώσει αμέσως το "φύλλο διάθεσης προϊόντων" και θα διανείμει αντίγραφα στο τμήμα αποθήκης και αγορών μετά την έγκριση από τον επικεφαλής του τμήματος.
J. Το "μη επιταχυνόμενο φύλλο διάθεσης προϊόντων" συντονίζεται από τον επικεφαλής του τμήματος ποιότητας μαζί με το τμήμα αγορών, ποιότητας ή του τμήματος χρηστών και θα υπογραφεί το συμπέρασμα διάθεσης.
Κ. Όταν τα συνολικά αποτελέσματα αναθεώρησης καθορίζουν ότι το υλικό μπορεί να χρησιμοποιηθεί, το IQC θα σηματοδοτήσει το υλικό με μια "ειδική ετικέτα αγοράς" και θα τα απομονώσει.
L. Το τμήμα παραγωγής υποδηλώνει τους φορείς εκμετάλλευσης του τμήματος να προβάλλουν, να κόβουν ή να ξεπεράσουν τα ειδικά υλικά για χρήση.
Μ. Όταν είναι απαραίτητο, τα υλικά που έχουν υποβληθεί σε εξέταση ή διακοσμημένα υλικά πρέπει να επανεμφανίζονται από το IQC (ή τη γραμμή παραγωγής IPQC).
Ν. Η αποθήκη χειρίζεται την είσοδο υλικών με την "Ειδική Ετικέτα Αγοράς" και την "Εισερχόμενη Έκθεση Επιθεώρησης Υλικών" που υπογράφηκε με το συμπέρασμα "Ειδικής Αγοράς".
O. Ο διαχειριστής αποθήκης απορρίπτει τα υλικά που δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν μετά από ολοκληρωμένη ανασκόπηση.
Το P. IQC απομονώνει αποτελεσματικά τα απορριφθέντα υλικά.
Ερ.: Το τμήμα αγορών ειδοποιεί τον προμηθευτή να επιστρέψει τα υλικά με βάση το συμπέρασμα απόρριψης.
R. Το Τμήμα Αγοράς παραδίδει αμέσως το συντονισμένο συμπέρασμα στον προμηθευτή με τη μορφή γραπτής έκθεσης και ο προμηθευτής πρέπει να αναλύσει τις αιτίες της μη συμμόρφωσης και να διατυπώσει αντίστοιχα μέτρα βελτίωσης εντός συγκεκριμένης ημερομηνίας.
Η S.IQC παρακολουθεί την υλοποίηση και τα αποτελέσματα των μέτρων βελτίωσης που προτείνεται από τον προμηθευτή και αναφέρει τα αποτελέσματα παρακολούθησης στον επόπτη και το τμήμα αγορών με τη μορφή «διορθωτικών και προληπτικών μέτρων επεξεργασίας».
Τ. Μόνο όταν τα αποτελέσματα παρακολούθησης επιβεβαιώνουν ότι τα μέτρα που έλαβαν ο προμηθευτής έχουν εφαρμοστεί αποτελεσματικά και τα αποτελέσματα της εφαρμογής των προμηθευτών αυτών των μέτρων επαληθεύονται για να είναι αποτελεσματικά, μπορεί να κλείσει το έργο. Διαφορετικά, η IQC θα αναφέρει στο τμήμα αγορών και το τμήμα αγορών θα ενημερώσει τον προμηθευτή των αποτελεσμάτων. Ο προμηθευτής πρέπει να επαναλάβει τα αντίστοιχα μέτρα βελτίωσης σύμφωνα με τις απαιτήσεις που προτείνεται από την IQC και η IQC θα συνεχίσει να παρακολουθεί και να επαληθεύει έως ότου τα αποτελέσματα του έργου είναι αποτελεσματικά.
4.2 Επιθεώρηση δειγματοληψίας
4.2.1 Σχέδιο δειγματοληψίας
Α. Η επιθεώρηση εισερχόμενου υλικού λαμβάνεται δειγματοληψίας σύμφωνα με τη διαδικασία δειγματοληψίας και δειγματοληψίας του COUNT COUNT COUNT και του πίνακα δειγματοληψίας ".
Β. Η τιμή AQL (επίπεδο ποιότητας) εφαρμόζεται σύμφωνα με τις σχετικές απαιτήσεις επιθεώρησης.
4.2.2 Για παρόμοια υλικά, υιοθετείται το κανονικό σχέδιο δειγματοληψίας. Μετά από τρεις διαδοχικές παρτίδες δειγματοληψίας (εξαιρουμένων των δειγμάτων και μικρών παρτίδων δοκιμαστικών δειγμάτων) πληρούν το πρότυπο αποδοχής, μπορεί να υιοθετηθεί το χαλαρό σχέδιο δειγματοληψίας μεμονωμένο επιθεώρηση. Όταν περισσότερες από 10 διαδοχικές παρτίδες πληρούν το πρότυπο αποδοχής, μπορεί να υιοθετηθεί το επιπλέον ευρύ σχέδιο δειγματοληπτικής δειγματοληψίας.
4.2.3 Για παρόμοια υλικά, εάν μια παρτίδα προϊόντων έχει CRI (σοβαρά ελαττώματα) ή δύο παρτίδες υλικών έχουν Maj (μείζονα ελαττώματα) ή τρεις παρτίδες ελάχιστων (μικρών ελαττωμάτων) υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, υιοθετείται το σφιχτό ενιαίο σχέδιο δειγματοληψίας για επιθεώρηση. Εάν εξακολουθεί να μην πληροί τις απαιτήσεις, το σχέδιο δευτερογενούς δειγματοληψίας αυστηρής επιθεώρησης θα υιοθετηθεί από την επόμενη παρτίδα.
4.2.4 Για παρόμοια υλικά, εάν η παρτίδα υλικών που έχουν επιθεωρηθεί από το σφιγμένο δευτερεύον σχέδιο δειγματοληψίας για δύο διαδοχικές φορές υπό οποιεσδήποτε συνθήκες έχουν τα προσόντα, μπορούν να μεταφερθούν στο ενιαίο σχέδιο δειγματοληψίας αυστηρής επιθεώρησης για επιθεώρηση. Εάν η παρτίδα των υλικών που έχουν επιθεωρηθεί από το σφικτό σχέδιο δειγματοληψίας για δύο διαδοχικές φορές είναι κατάλληλα, μπορούν να μεταφερθούν στο κανονικό σχέδιο δειγματοληψίας για επιθεώρηση. Ωστόσο, εάν η IQC ή άλλα τμήματα υποβάλλουν άλλες απαιτήσεις, θα επιθεωρηθούν σύμφωνα με τις απαιτήσεις μετά την έγκριση του επικεφαλής του τμήματος ποιότητας ή του επικεφαλής μηχανικού.
4.3 δειγματοληψία
Τα εισερχόμενα υλικά υποβάλλονται σε δειγματοληψία από επιθεωρητές IQC χρησιμοποιώντας τυχαία δειγματοληψία. Μετά τη δειγματοληψία, οι επιθεωρητές σηματοδοτούν τα δείγματα.
4.4 Επιθεώρηση
4.4.1 Αφού οι επιθεωρητές λάβουν τα δείγματα, θα διεξάγουν πρώτα μη καταστρεπτικές ή βραχυπρόθεσμες επιθεωρήσεις όπως η εμφάνιση και το μέγεθος. Αφού ολοκληρωθούν όλες αυτές οι επιθεωρήσεις, θα διεξάγουν καταστροφικές και μακροπρόθεσμες επιθεωρήσεις.
4.4.2 Επιθεώρηση και διαδικασία
Α. Οι απαιτήσεις για τις συσκευές παρακολούθησης και μέτρησης: Το επίπεδο ακρίβειας των δαγκάνων δεν πρέπει να είναι μικρότερο από 0,02mm, το επίπεδο ακρίβειας των μικρομέτρων δεν πρέπει να είναι μικρότερο από 0,01mm, το επίπεδο ακρίβειας των τυποποιημένων μετρητών, δεν πρέπει να είναι μικρότερο από 0,002mm και άλλα εργαλεία επιθεώρησης και άλλες συσκευές, οι απαιτήσεις μέτρησης, οι απαιτήσεις μέτρησης, τα έγγραφα ελέγχου.
Β. Όταν οι υπάρχουσες προϋποθέσεις δεν επαρκούν για να επιθεωρήσουν τα καθορισμένα στοιχεία ή δεν μπορούν να προσδιοριστούν εάν μπορούν να γίνουν αποδεκτά μετά την επιθεώρηση, το IQC θα ειδοποιήσει το υλικό χρήστη ή το τμήμα παραγωγής για να οργανώσει την επαλήθευση της διαδικασίας για όλα ή μέρος των υλικών αντικειμένων. Κατά τη διάρκεια της επαλήθευσης της διαδικασίας, η δειγματοληψία ενημερώνεται στο IQC σύμφωνα με τις απαιτήσεις χρήσης της μονάδας παραγωγής. Μετά τη δειγματοληψία, τα δείγματα επισημαίνονται και παραδίδονται στη μονάδα παραγωγής για δοκιμαστική χρήση εντός 24 ωρών. Τα αποτελέσματα των τεμαχίων εργασίας μετά την επαλήθευση της διαδικασίας καθορίζονται από το Τμήμα Επαλήθευσης Διαδικασίας IPQC.
5 σχετικά έγγραφα και έντυπα
"Έκθεση επιθεώρησης εισερχόμενου υλικού"
"Μορφή μη συμμορφούμενης μορφής διάθεσης προϊόντων"
"Φόρμα επεξεργασίας διορθωτικών και προληπτικών μέτρων"
"Διαδικασία δειγματοληψίας και πίνακας δειγματοληψίας επιθεώρησης παρτίδας"
Δεύτερο μέρος:Διαδικασίες ελέγχου της διαδικασίας παραγωγής
1 Σκοπός
Ελέγξτε τη διαδικασία παροχής υπηρεσιών παραγωγής για να διασφαλίσετε ότι η υπηρεσία παραγωγής πληροί τις απαιτήσεις των πελατών και των νόμων και των κανονισμών.
2. Πεδίο εφαρμογής
3.
Αυτή η διαδικασία ισχύει για τον έλεγχο ολόκληρης της διαδικασίας παραγωγής και παροχής υπηρεσιών αυτής της επιχείρησης.
3.1 Το Τμήμα Βιοτεχνολογίας είναι υπεύθυνο για τη διαχείριση της διαδικασίας υπηρεσίας παραγωγής. τη διαχείριση της ιδιοκτησίας του πελάτη · τον προσδιορισμό των τεχνικών εγγράφων της υπηρεσίας παραγωγής · και την παρακολούθηση της διαδικασίας υπηρεσίας παραγωγής ·
3.2 Το Τμήμα Γενικών Υποθέσεων είναι υπεύθυνο για την ταυτοποίηση και την προστασία των αγορασμένων προϊόντων.
4. Διαδικασίες εργασίας
4.1 Έλεγχος της παροχής υπηρεσιών παραγωγής
4.1.1 Σχέδιο εργασίας υπηρεσίας παραγωγής
Το Τμήμα Βιοτεχνολογίας διοργανώνει και οργανώνει καθημερινή εργασία παραγωγής σύμφωνα με τις ρυθμίσεις της εταιρείας και τις απαιτήσεις υπηρεσίας.
4.1.2 Έλεγχος διαδικασίας υπηρεσίας παραγωγής
(1) Το Τμήμα Βιοτεχνολογίας είναι υπεύθυνο για την προετοιμασία των απαραίτητων λειτουργικών εγγράφων με βάση τις ανάγκες εργασίας.
(2) Το Τμήμα Βιοτεχνολογίας διασφαλίζει ότι οι πόροι ελέγχου παραμένουν υπό έλεγχο σύμφωνα με τη "διαδικασία ελέγχου των πόρων παρακολούθησης και μέτρησης" ·
(3) Το Τμήμα Βιοτεχνολογίας είναι υπεύθυνο για την οργάνωση των πολιτισμένων υπηρεσιών, τη σωστή χρήση μηχανών και εξοπλισμού, χειρισμού τεμαχίων εργασίας με προσοχή και απαγορεύοντας τις τραχίες επιχειρήσεις · Διαχείριση του περιβάλλοντος υπηρεσίας παραγωγής, εξασφαλίζοντας ότι κάθε χώρος εργασίας είναι καθαρός, σωστά επισημασμένος, με ανεμπόδιστα περάσματα και ότι όλα τα στοιχεία είναι τακτοποιημένα σε καθορισμένες περιοχές.
(4) Το Τμήμα Βιοτεχνολογίας ελέγχει τις εγκαταστάσεις και τον εξοπλισμό των υπηρεσιών σύμφωνα με τις διατάξεις της διαδικασίας ελέγχου της υποδομής, προκειμένου να διασφαλιστεί ότι οι εγκαταστάσεις υπηρεσιών και ο εξοπλισμός που χρησιμοποιούνται να παραμένουν σε κανονική κατάσταση λειτουργίας.
(5) Το Τμήμα Βιοτεχνολογίας διατυπώνει μέτρα για την πρόληψη των ανθρώπινων σφαλμάτων στη διαδικασία υπηρεσίας παραγωγής. Εάν προκύψουν σφάλματα, θα αναφέρονται στον επόπτη και θα αναφερθούν βήμα προς βήμα. Εάν προκύψουν μη συμμορφώσεις, θα αντιμετωπιστούν σύμφωνα με τις διατάξεις της "διαδικασίας ελέγχου μη συμμόρφωσης".
λόγος.
4.1.3 Παρακολούθηση και μέτρηση των διαδικασιών υπηρεσίας παραγωγής
(1) Το Τμήμα Βιοτεχνολογίας διεξάγει αυτοσυγκέντρωση και αμοιβαία επιθεώρηση σύμφωνα με τις απαιτήσεις των οδηγιών λειτουργίας και των προτύπων επιθεώρησης. Η κατάσταση της υπηρεσίας παραγωγής αναφέρεται στατιστικά στο τμήμα βιοτεχνολογίας.
(2) Το Τμήμα Βιοτεχνολογίας παρακολουθεί την ποιότητα των υπηρεσιών παραγωγής σύμφωνα με τη διαδικασία ελέγχου παρακολούθησης και μέτρησης απόδοσης.
4.1.4 Το Τμήμα Βιοτεχνολογίας διεξάγει στατιστική ανάλυση στην καθημερινή εργασία και λαμβάνει μέτρα βελτίωσης όταν είναι απαραίτητο.
4.2 Επιβεβαίωση της διαδικασίας υπηρεσίας παραγωγής
4.2.1 Κατά τον προγραμματισμό της διαδικασίας υλοποίησης των υπηρεσιών παραγωγής, το Τμήμα Βιοτεχνολογίας καθορίζει την ειδική διαδικασία σύμφωνα με τις ακόλουθες αρχές. Εάν τα αποτελέσματα της εξόδου δεν μπορούν να επαληθευτούν με επακόλουθη παρακολούθηση ή μέτρηση, η ικανότητα της διαδικασίας παροχής υπηρεσιών να πραγματοποιήσει τα προγραμματισμένα αποτελέσματα επιβεβαιώνεται και επιβεβαιώνεται τακτικά. Η ειδική διαδικασία στις υπηρεσίες παραγωγής της εταιρείας μας είναι η συγκόλληση. Προκειμένου να διασφαλιστεί ότι η διαχείριση της παραγωγής των προϊόντων και των σχετικών υπηρεσιών της εταιρείας μας πληροί τις απαιτήσεις, υιοθετούνται οι ακόλουθες μέθοδοι για να επιβεβαιώσουν την ικανότητα της διαδικασίας υπηρεσίας:
α) Όταν οι σχετικοί εθνικοί νόμοι και κανονισμοί έχουν σαφείς απαιτήσεις σχετικά με την ικανότητα του προσωπικού που λαμβάνουν θέσεις, η ικανότητά τους θα επαληθεύεται πριν αναλάβουν θέσεις. Το Τμήμα Γενικών Υποθέσεων είναι υπεύθυνο για τον εντοπισμό θέσεων που απαιτούν πιστοποίηση και επιβεβαιώνοντας την ικανότητα του σχετικού προσωπικού. Τα περιεχόμενα της επιβεβαίωσης περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται σε: εκπαίδευση, κατάρτιση,
Πιστοποιητικά επαγγελματικών προσόντων, εργασιακή εμπειρία και δεξιότητες κ.λπ. Όταν υπάρχουν αλλαγές στο προσωπικό, θα πρέπει να εφαρμοστεί η επανασύνδεση.
β) Επιβεβαίωση του εξοπλισμού. Το Τμήμα Βιοτεχνολογίας αξιολογεί τις δυνατότητες εξοπλισμού βασικού εξοπλισμού και εγκαταστάσεων, όπως ο εξοπλισμός έκτακτης ανάγκης, προτείνει απαιτήσεις λειτουργίας και χρήσης και παρέχει κατάρτιση για τους χρήστες εξοπλισμού. Μόνο όταν πληρούν τις απαιτήσεις μπορούν να αναλάβουν τις θέσεις τους. Ο εξοπλισμός υποβάλλεται σε επιθεωρήσεις συντήρησης ρουτίνας για να επιβεβαιώσει την ασφάλεια και την καταλληλότητά του.
γ) Επιβεβαιώστε τη διαδικασία εξυπηρέτησης. Διατυπώστε τις σχετικές προδιαγραφές υπηρεσιών, τις διαδικασίες εξυπηρέτησης και τα σχέδια αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης και το προσωπικό της εκπαίδευσης. Το προσωπικό της υπηρεσίας πρέπει να διασφαλίζει ότι ακολουθούν αυστηρά τα σχέδια αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
δ) Οργανώστε το προσωπικό εξυπηρέτησης για τη διεξαγωγή ασκήσεων έκτακτης ανάγκης τακτικά και τη διατήρηση των αρχείων της διαδικασίας τρυπανιών όπως απαιτείται.
ε) Όταν υπάρχουν αλλαγές στη διαδικασία εξυπηρέτησης, το προσωπικό εξυπηρέτησης, τη φύση των υπηρεσιών ή τους σχετικούς εθνικούς νόμους και κανονισμούς, το περιεχόμενο των αλλαγών πρέπει να επιβεβαιωθεί.
4.3 Ταυτοποίηση και ανιχνευσιμότητα
4.3.1 Γενικές απαιτήσεις
Όπου ενδείκνυται, η εταιρεία θα πρέπει να χρησιμοποιεί τις κατάλληλες μεθόδους για τον εντοπισμό των αποτελεσμάτων υπηρεσιών σε όλη τη διαδικασία πραγματοποίησης υπηρεσιών παραγωγής.
Ο οργανισμός προσδιορίζει την κατάσταση εξόδου της Υπηρεσίας για τις απαιτήσεις παρακολούθησης και μέτρησης.
Όπου απαιτείται ιχνηλασιμότητα, ο οργανισμός ελέγχει και καταγράφει τη μοναδική αναγνώριση των υπηρεσιών.
Σημείωση: Όταν είναι απαραίτητο, η διαχείριση της τεχνικής κατάστασης είναι μια μέθοδος διατήρησης της ταυτοποίησης και της ανιχνευσιμότητας.
4.3.2 Ταυτοποίηση ταυτοποίησης
(1) Ταυτοποίηση προϊόντων πρώτων υλών χωρίζεται σε: κύρια συστατικά, βοηθητικά υλικά κλπ.
(2) Η ταυτοποίηση της κατάστασης επιθεώρησης χωρίζεται σε: εξειδικευμένα, ανεπιφύλακτα,
4.3.3 Οι μέθοδοι αναγνώρισης μπορούν να περιλαμβάνουν: διαχωριστικές περιοχές, χρησιμοποιώντας πλάκες αναγνώρισης, πιστοποιητικά συμμόρφωσης, υλικές ταυτότητες, σημάνσεις, σχολιασμούς κ.λπ.
4.3.4 Διαχείριση ταυτότητας
Ο διαχειριστής αποθήκης είναι υπεύθυνος για τη σήμανση των εισερχόμενων υλικών. Εάν η ίδια η συσκευασία του υλικού έχει ονόματα, ποσότητες κ.λπ., δεν χρειάζεται να επισημανθεί ξανά. Το Τμήμα Βιοτεχνολογίας επισημαίνει σωστά τα στοιχεία κατά τη διάρκεια της διαδικασίας υπηρεσίας. Ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για τη σήμανση των αγορασμένων υλικών. Το προσωπικό παράδοσης και παράδοσης είναι υπεύθυνο για τη σήμανση των παραδοθέντων προϊόντων. Το Τμήμα Βιοτεχνολογίας εποπτεύει τη σήμανση διαφόρων τύπων ετικετών για την πρόληψη της αναντιστοιχίας διαφορετικών τύπων και καταστάσεων.
4.3.5 Τη ανήκειο των υπηρεσιών παραγωγής
(1) Διαδικασία αναγνώρισης και ιχνηλασιμότητας: Περιφέρεια/Διαχείριση θέσης → Επιθεωρητής αρχείων επιθεώρησης υπηρεσιών
(2) τα εισερχόμενα υλικά μπορούν να ανιχνευθούν πίσω στο χρόνο, την παρτίδα και τον κατασκευαστή μέσω υλικών ταυτότητας, καρτών υλικών και αρχείων.
Η διαδικασία μπορεί να ανιχνευθεί πίσω στην περίοδο εξυπηρέτησης, την ομάδα υπηρεσιών/υπεύθυνο άτομο, κλπ. Μέσω αρχείων επιθεώρησης υπηρεσιών.
4.3.6 Εάν ο πελάτης έχει ειδικές απαιτήσεις, πρέπει να δοθούν απαραίτητες οδηγίες κατά την έκδοση εργασιών παραγωγής και το τμήμα βιοτεχνολογίας θα πρέπει να τις σηματοδοτεί όπως απαιτείται κατά τη διάρκεια της διαδικασίας υπηρεσίας.
4.4Customer Property
4.4.1 Αναγνώριση ιδιοκτησίας πελατών
Σύμφωνα με την κατάσταση παραγωγής και υπηρεσίας της επιχείρησης, η ιδιοκτησία του πελάτη της επιχείρησης είναι όλα τα ακίνητα στην περιοχή πληροφοριών και διαχείρισης υπηρεσιών πελατών, όπως η κατασκευή κατοικιών,
Κτίρια, λουλούδια, δέντρα και υλικά που παρέχονται από τους πελάτες.
4.4.2 Διαχείριση πληροφοριών που παρέχονται από τους πελάτες
(1) Όταν παραδίδονται τα δεδομένα/εξοπλισμός που παρέχονται από τον πελάτη ή άλλα εργαλεία που χρησιμοποιούνται για τις υπηρεσίες παραγωγής, το Τμήμα Βιοτεχνολογίας τα επαληθεύει έγκαιρα, συμπληρώνει τα αρχεία, αρχειοθετούν τα κατάλληλα αναγνώριση (όπως: όνομα πελάτη).
(2) Όταν εκδίδονται οι πληροφορίες που παρέχονται από τον πελάτη, πρέπει να συμπληρωθούν η "Έκδοση εγγράφου και η εγγραφή ανάκτησης".
(3) Η καθημερινή διαχείριση της διανομής, της συλλογής, της τροποποίησης και της αποθήκευσης των πληροφοριών που παρέχονται από τους πελάτες πραγματοποιείται σύμφωνα με τις διατάξεις της "διαδικασίας ελέγχου εγγράφων".
4.4.3 Διαχείριση υλικών που παρέχονται από πελάτες
Όταν τα υλικά που παρέχονται από τους πελάτες εισέρχονται στο εργοστάσιο, το Τμήμα Γενικών Υποθέσεων αναφέρει αμέσως στο Τμήμα Βιοτεχνολογίας για επαλήθευση. Μόνο εκείνοι που περνούν την επαλήθευση μπορούν να περάσουν από τις διαδικασίες αποθήκευσης και να κάνουν τα κατάλληλα
Όταν αποστέλλονται τα υλικά που παρέχονται από τον πελάτη, ο θεματοφύλακας πρέπει να ολοκληρώσει τις εξερχόμενες διαδικασίες.
4.4.4. Όλο το προσωπικό πρέπει να φροντίζει για την προστασία των αντικειμένων των πελατών. Όταν δανείζουν τα αντικείμενα των πελατών, πρέπει να λάβουν τη συγκατάθεση του πελάτη και να τα επιστρέψουν στον πελάτη εγκαίρως μετά τη χρήση. Τα αντικείμενα των πελατών δεν πρέπει να καταστραφούν.
4.4.5 Το ακίνητο που παρέχεται από τον πελάτη χρησιμοποιείται για τον σκοπό που καθορίζεται από τον πελάτη και δεν θα χειρίζεται ακατάλληλα χωρίς τη γραπτή συγκατάθεση του πελάτη. Οι τεχνικές πληροφορίες του πελάτη δεν θα αποκαλυφθούν σε οποιοδήποτε εξωτερικό μέρος χωρίς τη συγκατάθεση του πελάτη.
4.4.6 Όταν ανακαλύπτεται ότι η ιδιοκτησία του πελάτη χάνεται, κατεβαίνει ή ακατάλληλη κατά τη διάρκεια της αποθήκευσης, της συντήρησης ή της χρήσης, η μέθοδος χειρισμού πρέπει να επιβεβαιωθεί και να διαπραγματευτεί εγκαίρως με τον πελάτη και πρέπει να συμπληρωθεί η "ανώμαλη εγγραφή ιδιοκτησίας πελατών.
4.5 Προστασία προϊόντων
4.5.1 Το Τμήμα Βιοτεχνολογίας σχεδιάζει τη συσκευασία σύμφωνα με τα χαρακτηριστικά του προϊόντος. Τα υλικά συσκευασίας πρέπει να επιθεωρούνται και να γίνονται αποδεκτά από το τμήμα βιοτεχνολογίας πριν από την αποθήκευση. Το Τμήμα Βιοτεχνολογίας θα συσκευάσει σύμφωνα με τις απαιτήσεις και θα κάνει τις κατάλληλες ετικέτες. Το Τμήμα Βιοτεχνολογίας επιθεωρεί την ποιότητα της συσκευασίας.
4.5.2 Χρησιμοποιήστε δοχεία και εργαλεία χειρισμού που είναι κατάλληλα για τα χαρακτηριστικά του προϊόντος για να αποφευχθεί η ζημιά του προϊόντος. Εκτελέστε την κατάλληλη συντήρηση στα εργαλεία χειρισμού: Δώστε προσοχή στην προστασία των ετικετών προϊόντων κατά τη διάρκεια του χειρισμού για να αποφύγετε απώλεια ή ζημιά. Παρέχετε την απαραίτητη εκπαίδευση για το χειρισμό του προσωπικού για να τους εξοικειωθείτε με τις απαιτήσεις χειρισμού.
4.5.3 Αποθήκευση και προστασία
(1) Το περιβάλλον αποθήκης πρέπει να είναι καλά αεριζόμενο, με κατάλληλη υγρασία, φωτεινότητα, καθαριότητα και ανεμπόδιση. Τα πυροτεχνήματα απαγορεύονται αυστηρά στην περιοχή αποθήκης και πρέπει να παρέχονται κατάλληλο εξοπλισμό πυρόσβεσης.
(2) Τα αγαθά που εισέρχονται στην αποθήκη πρέπει να επιθεωρούνται και να είναι κατάλληλα. Ο διαχειριστής αποθήκης θα πρέπει να ελέγξει προσεκτικά το ειδικό σήμα, να επαληθεύσει την ποσότητα που εισέρχεται στην αποθήκη και στη συνέχεια να συμπληρώσει τη φόρμα καταχώρησης αποθήκης.
Για να επιθεωρηθούν ή τα προϊόντα που δεν έχουν επιθεωρηθεί στα προϊόντα, πρέπει να επισημαίνονται ή να απομονωθούν για να αποφευχθεί η κατάχρηση.
(3) Ο διαχειριστής αποθήκης θα πρέπει να λάβει τα κατάλληλα προστατευτικά μέτρα για αποθηκευμένα αντικείμενα ανάλογα με τα χαρακτηριστικά των αντικειμένων. Ο διαχειριστής αποθήκης θα πρέπει να ελέγχει τακτικά τα στοιχεία απογραφής και να κάνει τακτική απογραφή. Εάν εντοπιστεί κάποια ανωμαλία στον κατάλογο ή στην καθημερινή επιθεώρηση, το Τμήμα Βιοτεχνολογίας θα πρέπει να ενημερώνεται για επανεμφάνιση και τα κατάλληλα μέτρα θεραπείας θα πρέπει να ληφθούν με βάση τα αποτελέσματα των επιθεώρησης.
Ο διαχειριστής αποθήκης πρέπει να δώσει προσοχή στην περίοδο εγκυρότητας των υλικών. Τα υλικά που έχουν ξεπεράσει την περίοδο εγκυρότητας πρέπει να επανεξεταστούν από το Τμήμα Βιοτεχνολογίας και τα αντίστοιχα μέτρα θεραπείας θα ληφθούν με βάση τα αποτελέσματα των επιθεωρήσεων. (4) Κατά τη λήψη υλικών, συμπληρώστε την "εξερχόμενη εντολή αποθήκης" και μετά την έγκριση του εξουσιοδοτημένου προσώπου, δώστε την "εξερχόμενη εντολή αποθήκης" στον διευθυντή αποθήκης, ο οποίος θα στείλει τα αγαθά με βάση την "εξερχόμενη διαταγή αποθήκης".
Η κατανομή των αποθηκευμένων αντικειμένων θα πρέπει να ακολουθεί την πρώτη αρχή και ο προορισμός των αγαθών θα πρέπει να σημειωθεί στα βιβλία λογαριασμών.
(5) Κάθε τμήμα λαμβάνει τα κατάλληλα προστατευτικά μέτρα για τα αντικείμενα εντός της περιοχής του, συμπεριλαμβανομένης της απομόνωσης, της διαβαθμισμένης αποθήκευσης και της συντήρησης, για να αποφευχθεί η επιδείνωση των προϊόντων, η καταστροφή, η απώλεια ή η κατάχρηση.
4.5.4 Όταν παραδίδεται το προϊόν, πρέπει να ληφθούν προστατευτικά μέτρα σύμφωνα με τα χαρακτηριστικά του προϊόντος.
4.6 Εάν εμφανιστεί κάποιο πρόβλημα μη φυσιολογικής ποιότητας κατά τη διάρκεια της παραπάνω διαδικασίας, το πρόσωπο που ανακαλύπτει ότι θα ειδοποιήσει το άτομο που είναι υπεύθυνο για το σχετικό τμήμα και θα λάβει διορθωτικά και προληπτικά μέτρα ανάλογα με την περίπτωση.
4.7 Δραστηριότητες μετά την παράδοση
Κατά τον προσδιορισμό του πεδίου εφαρμογής και της έκτασης των δραστηριοτήτων μετά την παράδοση, ο οργανισμός πρέπει να εξετάσει:
α) νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις και κινδύνους που σχετίζονται με προϊόντα και υπηρεσίες ·
β) πιθανές ανεπιθύμητες συνέπειες που συνδέονται με την παραγωγή υπηρεσιών ·
γ) τη φύση, τον σκοπό και την αναμενόμενη ζωή των υπηρεσιών που παράγουν ·
δ) Απαιτήσεις πελατών:
ε) Ανατροφοδότηση πελατών.
Η σύμβαση με τον πελάτη θα πρέπει να περιλαμβάνει συναφείς δραστηριότητες που ορίζονται στους όρους εγγύησης, όπως οι υπηρεσίες συντήρησης που ορίζονται στη σύμβαση και πρόσθετες υπηρεσίες όπως η ανακύκλωση ή η τελική διάθεση.
4.8 Αλλαγή ελέγχου
Όταν συμβαίνουν αλλαγές κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παροχής υπηρεσιών παραγωγής, η εταιρεία θα πρέπει να διεξάγει τις απαραίτητες αξιολογήσεις σχετικά με τις αλλαγές.
Πρέπει να διατηρηθούν τα σχετικά αρχεία του ελέγχου της διαδικασίας αλλαγής που παρέχεται από την υπηρεσία παραγωγής, συμπεριλαμβανομένων των σχετικών αποτελεσμάτων αναθεώρησης της αλλαγής, του προσωπικού που επιτρέπεται να κάνει την αλλαγή και τα απαραίτητα μέτρα που λαμβάνονται σύμφωνα με την ανασκόπηση. Ο έλεγχος της αλλαγής θα εφαρμοστεί σύμφωνα με τις σχετικές απαιτήσεις της διαδικασίας ελέγχου της διαχείρισης της αλλαγής του οργανισμού.
4.9 Έλεγχος απελευθέρωσης
Η εταιρεία έχει δημιουργήσει ένα σύστημα επιθεώρησης υπηρεσιών, το οποίο εφαρμόζεται σε συγκεκριμένα στάδια στη διαδικασία επίτευξης υπηρεσιών παραγωγής.
Το Τμήμα Βιοτεχνολογίας παρακολουθεί και μετράει την ποιότητα των υπηρεσιών παραγωγής και δεν θα δεχτεί ή θα απελευθερώσει προϊόντα εάν δεν πληρούν τα πρότυπα επιθεώρησης.
Εάν προκύψει μια απροσδόκητη κατάσταση, η απελευθέρωση και η παράδοση υπηρεσιών στον πελάτη δεν θα πραγματοποιηθεί μέχρι να ολοκληρωθούν ικανοποιητικά οι προγραμματισμένες ρυθμίσεις, εκτός εάν εγκριθεί από το σχετικό εξουσιοδοτημένο προσωπικό και, κατά περίπτωση, ο πελάτης. Τα αποδεικτικά στοιχεία για τη συμμόρφωση με τα χρησιμοποιούμενα κριτήρια αποδοχής θα τεκμηριωθούν, συμπεριλαμβανομένης της ανιχνευσιμότητας στο άτομο που επιτρέπει την απελευθέρωση.
5. Υποστήριξη εγγράφων
5.1 Διαδικασία ελέγχου υποδομής
5.2 "Διαδικασία Ελέγχου Περιβάλλοντος Λειτουργίας" Διαδικασία "
5.3 Διαδικασίες ελέγχου πόρων παρακολούθησης και μέτρησης
5.4 Διαδικασία παρακολούθησης και μέτρησης απόδοσης
5.5 "Διαδικασία ελέγχου εξόδου μη συμμόρφωσης"
5.6 Βελτιωμένες διαδικασίες ελέγχου
5.7 Διαδικασίες λειτουργίας ασφαλείας εξοπλισμού
5.8 Οδηγίες λειτουργίας
5.9 Κανονισμοί διαχείρισης αποθήκης
6. Εγγραφές ποιότητας
6.1 Σχέδιο εργασίας
6.2 Λίστα επιλογής υλικών
6.3 Λίστα ελέγχου υπηρεσίας
6.4 Ειδικές εγγραφές επιβεβαίωσης διαδικασίας